Każdy producent żaluzji udziela gwarancji na swoje produkty. Zazwyczaj są to gwarancje dwuletnie, choć tutaj akurat panuje raczej spore zróżnicowanie. Poszczególne rodzaje żaluzji też mogą różnić się warunkami i okresami gwarancji.
Przed zakupem należy się z nimi zapoznać. Przy okazji dodajmy też, że montaż żaluzji jako usługa również podlega gwarancji, w przypadku jakichkolwiek usterek możemy bez większych problemów składać reklamacje (tak w każdym razie wyglądają najlepsze praktyki w tym zakresie, w poszczególnych firmach mogą się nieco różnić dlatego wybierajmy przede wszystkim najsolidniejszych i najbardziej przyjaznych klientom producentów).
Jakiego rodzaju usterki wyłączają możliwość dochodzenia zwrotu pieniędzy bądź wymiany żaluzji?
Jeżeli próbowaliśmy w jakiś sposób dostosowywać bądź przerabiać żaluzje i uległy one uszkodzeniu raczej nie możemy liczyć na pozytywne reklamacje. Co więcej reklamacje takie właściwie nie są nawet rozpatrywane. W skrajnych przypadkach nawet zgłoszenia uszkodzeń wynikających z defektów produkcyjnych bądź powstałych w czasie montażu również mogą nie zostać rozpatrzone jeśli na żaluzjach pozostaną ślady jakichkolwiek nieuprawnionych napraw i przeróbek.